viernes, 21 de agosto de 2009
CAJA MUNICIPAL DE ICA ESTA COBRANDO INTERESES INDEBIDOS POR PAGOS ADELANTADOS.
Estamos recibiendo múltiples denuncias de usuarios prestatarios de la CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CREDITO ICA S. A., todos por falta de idoneidad en el servicio y por cobros de intereses indebidos por los pagos adelantados efectuados.
Los usuarios también al hacer los pagos adelantados, unilateralmente LA CAJA MUNICIPAL ICA programan el siguiente pago en meses posteriores de acuerdo a la cantidad de pagos de cuotas adelantadas, no permitiendo el pago al mes siguiente.
En las consultas de crédito de cuenta SALDOMÁTICO se está consignando las deudas actualizadas acumuladas que incluye los intereses indebidos, sin que la CAJA MUNICIPAL ICA haya enviado al usuario información alguna.
La DEFENSORIA DEL VECINO hace un llamado a la CAJA MUNICIPAL ICA a que de inmediato tomen las medidas correctivas con la finalidad de revertir los efectos de conducta infractora a la Ley de Protección al Consumidor que ocasionan, y evitar que se vuelva a producir en el futuro.
A todos los usuarios que tengan préstamos pendientes con la CAJA MUNICIPAL ICA y que hayan realizado pagos adelantados, revisar sus liquidaciones, visitar nuestras oficinas.
Ica, Agosto 2009.
CON EL RUEGO DE SU DIFUSIÓN.
Calle La Mar Nº 149 2do. Piso Teléfono: 232300 - Ica
Email: defensoriadelvecino@hotmail.com
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